Сервисный центр по ремонту оптических прицелов Digex
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Digex до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Digex от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Digex и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Ульяновске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Digex мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Ульяновске
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Digex. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Digex.
2
Выезд курьера за 35 минут
Технический специалист приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Digex. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Digex.
3
Ремонт техники
После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4
Гарантия
После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Digex сроком на все виды работ и запчасти.
5
Информирование о готовности
Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Digex, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства Digex ? - Посчитайте
Частые вопросы и ответы на них
Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Digex?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Digex, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Digex?
Профессиональная диагностика Digex проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Digex.
Сколько времени длится диагностика электроники Digex?
В среднем диагностика электроники Digex длится около получаса. Если вы отправили устройство Digex через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Digex. В нее уже включены стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Digex?
Да, если проблема Вашего устройства Digex простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Digex?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Digex: акт выполненных работ с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Digex ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Digex будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).
Отзывы пока еще не добавлены
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Ульяновске ? - Адреса и номера телефонов сервис центров
Служба поддержки (горячая линия)
+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@uly.digex-repair-center.ru
Ульяновский проспект, 1
В Ульяновске, наш сервисный центр предоставляет профессиональный ремонт оптических прицелов Digex. Мы оснащены всем необходимым для диагностики и устранения широкого спектра неисправностей, чтобы ваш прицел работал как новый.
Перечень услуг и распространенные неисправности
Наши услуги включают ремонт и техническое обслуживание:
- Проблемы с дисплеем - восстановление и замена неисправных экранов;
- Неисправности программного обеспечения - обновление ПО и устранение сбоев;
- Электронные и механические проблемы - ремонт плат, замена деталей, настройка механизмов.
Наиболее часто встречающиеся неполадки - это проблемы с питанием, сбои в электронике, ошибки в программном обеспечении, потеря четкости изображения или проблемы с фокусировкой.
Как заказать ремонт
Для заказа ремонта оптического прицела Digex, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (800) 301-34-05 или посетите наш центр по адресу Ульяновский проспект, 1. Мы гарантируем качественный сервис и быстрое возвращение вашего оборудования в строй.
Запишитесь на ремонт сегодня и убедитесь в качестве наших услуг.